SUPPORT

購入時から購入後まで、安心を。

販売店のご案内から取り扱い説明、保証、修理まで。JOYカートを安心してお使いいただくためのサポートです。

PURCHASE SUPPORT

購入サポート

購入方法

お近くのサービス店や取扱店をご紹介します。お電話またはお問い合わせページからご相談ください。

配送

基本的に名古屋サポートセンターから出荷します。お見積もり時に配送料を含めてご案内します。

取り扱い説明

オプション料金にて、サポートスタッフを派遣し、取り扱い方法をご説明します。

WARRANTY

保険・製品保証・修理

新車購入時の付帯保険
新車購入時は、1年間の交通傷害保険(賠償責任1,000万円)が付帯します。延長についてはご相談ください。
新車購入時の製品保証
正規販売店・取次店から新車で購入された製品に限り、製造上の原因による故障・破損を保証します。フレーム3年間、電子パーツ2年間、その他の部位12か月。初期不良以外の椅子、タイヤ、バッテリーは対象外です。
修理対応
まず購入した販売店へご連絡ください。交換部品を手配します。部品交換が困難な場合は、名古屋サポートセンターへ送付いただき修理します。
JOYカートで外出する利用者

TRY BEFORE PURCHASE

ご購入検討レンタル制度

短時間の試乗だけでは伝わりきらないJOYカートの使い勝手を、ご自宅周辺や実際のお出かけでお試しいただけます。

この制度を利用して購入された場合、3日間のレンタル料金をご返金します。車への積み込み、公共交通機関への持ち込み、マンションでの保管など、ご自身の暮らしの中でお確かめください。

レンタルを申し込む

購入・修理のご相談

全国の取扱店をご案内します。

03-5356-9333
平日 9:00〜17:00(土日祝休)
お問い合わせ